Xelena Hotel Suites ★★★★★

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Xelena Hotel & Suites | El Calafate | Argentine

Dr. Rene Favaloro 3500, Z9405CBC El Calafate, Argentine

➤ Xelena Hotel & Suites | Santa Cruz

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Le Xelena Hotel  Suites est installé à El Calafate, sur les rives du lac Argentino. Sur place, vous pourrez admirer le paysage et vous détendre au club de bien-être, doté d’une piscine de 70 m². L’établissement propose une connexion Wi-Fi gratuite, des services de parking et une navette à destination du centre-ville.

Tous les logements incluent un minibar, un coffre-fort et une télévision à écran LCD. Les hébergements donnent sur le lac ou sur la ville. Tous les logements possèdent une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits, un peignoir et un sèche-cheveux.

Le Xelena Hotel  Suites comprend des installations de sport et de bien-être, telles qu’une piscine chauffée située à côté d’un bain à remous et d’un sauna. Des massages et des séances de spa sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.

En plus du Health Bar, vous trouverez plusieurs lieux de restauration, tels que le restaurant Mora, le Pierrot Bistró et le Huertas y Fuegos offrant une vue magnifique sur le lac.

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Chambres d'Xelena Hotel Suites

Services du Xelena Hotel Suites

Internet Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.
Bathroom Toilet paper, Towels, Bidet, Private bathroom, Toilet, Free toiletries, Bathrobe, Hairdryer, Shower
Salle de bains Papier toilette, Serviettes, Bidet, Salle de bains privative, Toilettes, Articles de toilette gratuits, Peignoir, Sèche-cheveux, Douche
Chambre Armoire ou penderie, Très grands lits (> 2 mètres de long)
En extérieur Mobilier extérieur, Terrasse bien exposée, Terrasse, Jardin
Cuisine Produits ménagers
Équipements en chambre Prise près du lit
Activités Billard, Salle de jeux, Parcours de golf (à moins de 3 km) En supplément
Coin salon Bureau
High-tech Télévision à écran plat, Chaînes du câble, Téléphone, Télévision
Restauration Café sur place, Fruits En supplément, Vin/champagne En supplément, Menus pour régimes spéciaux (sur demande), Snack-bar, Petit-déjeuner en chambre, Bar, Minibar, Restaurant
Parking Un parking gratuit et privé est disponible sur place (sans réservation préalable)., Places de stationnement dans la rue
Réception Facture fournie sur demande, Service de concierge, Bagagerie, Bureau d'excursions, Service de change, Enregistrement/règlement rapide, Réception ouverte 24h/24
Divertissements et services aux familles Jeux de société/puzzles
Services de nettoyage Service de ménage quotidien, Service de repassage En supplément, Blanchisserie/laverie En supplément
Services d'affaires Fax/photocopies En supplément, Centre d'affaires, Salles de réunion/réception En supplément
Sécurité Extincteurs, Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement, Caméras de surveillance dans les parties communes, Détecteurs de fumée, Alarme de sécurité, Cartes d'accès, Sécurité 24h/24, Coffre-fort
Général Service de navette, Salon commun/salle de télévision, Climatisation, Établissement entièrement non-fumeurs, Chambres anti-allergie, Service de réveil, Parquet, Chauffage, Entrée privée, Coffre-fort pour ordinateur portable, Paniers-repas, Chambres insonorisées, Ascenseur, Chambres familiales, Équipements pour les personnes handicapées, Chambres non-fumeurs, Service d'étage
Accessibilité Étages supérieurs accessibles par ascenseur
Piscine intérieure Horaires d'ouverture, Ouverte toute l'année, Tous les âges sont les bienvenus, Piscine avec vue, Piscine chauffée, Chaises longues ou de plage
Bien-être Fitness, Massage corporel, Massage des mains, Massage crânien, Massage en couple, Massage des pieds, Massage du cou, Massage du dos, Forfaits spa/bien-être, Coin spa/relaxation, Spa, Enveloppement corporel, Gommage corporel, Soins corporels, Soins du visage, Services beauté, Chaises longues ou de plage, Bain public, Bain à remous/jacuzzi, Massages En supplément, Spa et centre de bien-être, Centre de remise en forme

Conditions du Xelena Hotel Suites

Arrivée À partir de 15h00
Départ Jusqu'à 11h00
Annulation / Prépaiement Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type d'hébergement. Veuillez saisir les dates de votre séjour et consulter les conditions de la chambre choisie.
Dépôt de garantie remboursable Un dépôt de garantie d'un montant de USD 300 est demandé à l'arrivée. Cette somme équivaut à 273.84 EUR. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.
Enfants et lits Tous les enfants sont les bienvenus.
Aucune restriction d'âge Aucune restriction relative à l'âge ne s'applique pour l'enregistrement.
Animaux domestiques Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Moyens de paiement acceptés Espèces L'établissement Xelena Hotel Suites accepte ces cartes et se réserve le droit de bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte avant votre arrivée.
À considérer
This accommodation is registered as a provider of the Pre Trip Program (Programa Previaje) of the Argentinian Ministry of Tourism and Sports (CUIT: 30709626007)

Please note that for New year's eve the dinner is included in the rate.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En cas de départ anticipé, l'établissement vous facturera le montant total de votre séjour.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Un dépôt de garantie d'un montant de USD 300 est demandé à l'arrivée. Cette somme équivaut à 273.84 EUR. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.

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Le WiFi est-il disponible au Xelena Hotel Suites?

Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Y a-t-il un parking gratuit disponible au Xelena Hotel Suites?

Café sur place, Fruits En supplément, Vin/champagne En supplément, Menus pour régimes spéciaux (sur demande), Snack-bar, Petit-déjeuner en chambre, Bar, Minibar, Restaurant

Quelles sont les activités de plein air au Xelena Hotel Suites

Armoire ou penderie, Très grands lits (> 2 mètres de long)

Quelles langues sont parlées au Xelena Hotel Suites?

Fitness, Massage corporel, Massage des mains, Massage crânien, Massage en couple, Massage des pieds, Massage du cou, Massage du dos, Forfaits spa/bien-être, Coin spa/relaxation, Spa, Enveloppement corporel, Gommage corporel, Soins corporels, Soins du visage, Services beauté, Chaises longues ou de plage, Bain public, Bain à remous/jacuzzi, Massages En supplément, Spa et centre de bien-être, Centre de remise en forme

Quels sont les services généraux offerts au Xelena Hotel Suites?

Extincteurs, Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement, Caméras de surveillance dans les parties communes, Détecteurs de fumée, Alarme de sécurité, Cartes d'accès, Sécurité 24h/24, Coffre-fort

Les animaux domestiques sont-ils autorisés au Xelena Hotel Suites?

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Quelle est l'heure d'enregistrement au Xelena Hotel Suites?

À partir de 15h00

Quelle est l'heure de départ au Xelena Hotel Suites?

Jusqu'à 11h00

100% real reviews of Xelena Hotel Suites

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3,0
Purpose of trip: Leisure trip
Quel a été le point d'orgue de Xelena Hotel Suites
« A éviter - le plus mauvais rapport qualité/prix de tous les temps »
Le gym
- les gens ne parlent pas anglais et sont mal coordonnés: nous avons demandé la vieille un early breakfast et une lunch box pour 4am le lendemain Il a fallu réveiller le réceptionniste et attendre 40 min pour avoir uniquement la moitié de ce que nous avions commandé (pas de lunch box) - c’est INACCEPTABLE à ce niveau de prix - l’hôtel baise littéralement les gens en appliquant un taux de change qui n’est pas le taux officiel - au lieu de payer la nuit 100USD, nous avons payé 250USD - c’est le seul des 10 hotels en Argentine où nous sommes restés à appliquer cette politique tarifaire - les chambres sont vétustes - la baignoire de la salle de bain était usé avec un émail abîmé - ca ne vaut pas du tout 5 étoilea
7,0
Purpose of trip: Leisure trip
Quel a été le point d'orgue de Xelena Hotel Suites
Bien 
Le confort de la chambre et surtout la belle vue La piscine avec vue sur le lac Le restaurant très bon Le petit déjeuner un vrai délice
Malheureusement les chambres sont mal insonorisées, le sauna était indisponible, la piscine et la salle de sport fermées le matin malheureusement, et très peu de créneaux pour les massages...
3,0
Purpose of trip: Leisure trip
Quel a été le point d'orgue de Xelena Hotel Suites
Assez médiocre 
L'emplacement , la gentillesse du personnel
Le bruit, les petits service manquant. A 250€ la nuit c'est extrêmement cher et pas du tout à la hauteur d'un 5 etoiles
4,0
Purpose of trip: Leisure trip
Quel a été le point d'orgue de Xelena Hotel Suites
Décevant
L'emplacement est magnifique les vues des chambres très bien, le personnel top et souriant.
Le niveau de service de ce 5 étoiles est loin des standards pour cette catégorie d'hôtel. J'ai passé trois nuits la première était au niveau des cuisines avec une soufflerie bruyante. Il n'y pas de bouteille d'eau, il faut la commander. J'ai payé environ 800€ pour trois nuits plus les bouteilles d'eau. C'est ridicule, c'est un service important pour un client, surtout quand vous arrivez tard. J'avais un petit refroidissement, il n'y a pas de mouchoirs disponibles. Les chambres sont toutes bruyantes, vous entendrez les voisins discuter. Voilà, très déçu dans l'ensemble et un très mauvais rapport qualité prix.

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